Правила пребывания на курорте

Правила поведения на территории загородного курорта-отеля «Нуртау»

I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящие Правила определяют порядок пользования платными услугами (далее — «услуги»), предоставляемыми ТОО «БИПЭК АВТО Казахстан» на территории Загородного курорта-отеля «Нуртау», находящегося по адресу: ВКО, Глубоковский район, курорт-отель «Нуртау» и включают следующие разделы:

1.1.1. Правила поведения на канатных дорогах (Раздел I);

1.1.2 Правила поведения на горнолыжных склонах (Раздел II)

1.1.3 Правила поведения на тюбинговой трассе (Раздел III)

1.2. ТОО «БИПЭК АВТО Казахстан» (далее по тексту — «Компания») является юридическим лицом в соответствии с законодательством Республики Казахстан«.

Место нахождения Компании: г.Усть-Каменогорск, пр. Независимости, 92/1.

Номера телефонов Курорта:

Администратор коттеджей «Бобровочка»: +7 705 798 53 65

Администратор коттеджей «Рощино»: +7 771 840 68 89

Администратор ресторана «Намедни»: +7 705 798 53 64

Администратор беседок «Моисеевка»: +7 705 752 48 95

Служба бронирования: +7 705 798 53 56

Администратор Школы уверенного катания: +7 771 840 04 04

С режимом работы Курорта, режимом работы администрации Курорта можно ознакомиться на официальном сайте Компании в сети Интернет по адресу (http://bobrovka.kz) и/или на информационных вывесках, расположенных в общедоступных местах Курорта.

1.4. Курорт в своей деятельности руководствуется законодательством Республики Казахстан, Уставом Компании, настоящими Правилами и локальными актами Компании.

Отношения Курорта и Клиента по настоящим Правилам регулируются законодательством Республики Казахстан

1.5. Настоящие Правила являются публичной офертой Компании, то есть предложением заключить договор на условиях, предусмотренных Правилами и приложениями к ним.

Срок действия настоящей оферты не ограничен.

Если иное не предусмотрено настоящими Правилами, оплата стоимости соответствующих услуг в кассу Курорта является полным согласием (акцептом оферты Компании) клиента с настоящими Правилами, а также правилами, указанными в пунктах 1.1.1. — 1.1.3. настоящих Правил.

1.6. Правом пользования услугами Курорта обладают юридические, а также физические лица (далее — «Клиенты»), кроме следующих категорий:

1.6.1. лица, находящиеся под воздействием алкогольных, наркотических или психотропных веществ;

1.6.2. лица, поведение которых представляет угрозу для безопасности и/или состояния Курорта или противоречит общественным нормам поведения;

1.6.3. несовершеннолетние (дети) до 14 лет (кроме случаев посещения ими Курорта в сопровождении законных представителей, которые несут полную ответственность за поведение детей и соблюдение ими настоящих Правил);

1.6.4. лица с ограниченными возможностями, которым по причине их ограниченных возможностей необходима помощь другого лица (кроме случаев посещения ими Курорта в сопровождении дееспособного совершеннолетнего лица без инвалидности);

1.7. С Тарифами Курорта можно ознакомиться на официальном сайте Компании в сети Интернет по адресу (http://bobrovka.kz) и/или на информационных стендах Курорта.

Компания оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять Тарифы на услуги. Об изменениях Тарифов Компания извещает Клиентов, публикуя сообщение об этом на официальном сайте (http://bobrovka.kz) и/или на информационных стендах Курорта. В случае изменения Тарифов, ранее внесённая оплата по новым Тарифам не пересчитывается.

1.8. Клиент дает согласие на обработку Компанией своих персональных данных. Согласие дается Клиентом для целей заключения с Компанией договора на основании настоящей оферты и его дальнейшего исполнения, предоставления Клиенту информации об оказываемых Компанией услугах, и распространяется на следующую информацию: фамилия, имя, отчество, телефон, e-mail, данные удостоверения личности или другого документа, удостоверяющего личность, место жительства, фотография (далее — «Персональные данные»).

Согласие, указанное в абзаце первом настоящего пункта, предоставляется на осуществление любых действий в отношении Персональных данных Клиента, которые необходимы или желаемы для достижения указанных выше целей, включая, без ограничения: сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, обезличивание, блокирование, уничтожение.

Компания обязуется обеспечивать безопасность и конфиденциальность Персональных данных Клиентов, не распространять Персональные данные и использовать их исключительно для вышеуказанных целей.

Клиент имеет право на получение информации о его Персональных данных, а также право на уточнение, блокирование и/или уничтожение Персональных данных

1.9. Компания оставляет за собой право отказать в предоставлении услуг Курорта и нахождении на территории Курорта любому посетителю, нарушающему требования настоящих Правил и приложений к ним на любой срок, без каких-либо дополнительных объяснений.

1.10. По всем спорам, вопросам, претензиям и разногласиям, возникающим в ходе пользования услугами Курорта, Клиент должен обращаться за их разрешением к администрации Курорта. Все споры или разногласия разрешаются путем направления письменных претензий в порядке, установленном настоящим пунктом Правил.

Письменная претензия Клиента, составленная в произвольной форме, должна быть заявлена непосредственно в день оказания некачественной, по мнению Клиента, услуги и рассмотрена принимающей стороной (администрацией Курорта) с дачей письменного ответа заявителю в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента ее получения, если иные сроки рассмотрения претензии не установлены действующим законодательством. В случае не предъявления претензии Клиентом в день оказания услуги, услуга считается оказанной с надлежащим качеством и полностью принятой Клиентом без замечаний.

Клиент также имеет право оставить претензию в Книге отзывов и предложений. Указанная претензия рассматривается администрацией Курорта в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней и направляется письменный ответ заявителю по указанному в претензии адресу.

Соблюдение одного из вышеуказанных досудебных порядков разрешения споров для Клиента обязательно.

1.11. В случае невозможности разрешения разногласий по спорным вопросам в претензионном порядке они подлежат рассмотрению в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан.

1.12. Споры и разногласия между юридическими лицами и Компанией в связи с оказанием услуг согласно настоящим Правилам, после соблюдения обязательной досудебной процедуры урегулирования, передаются на рассмотрение в специализированный межрайонный экономический суд ВКО.

1.13. Споры и разногласия между физическими лицами и Компанией в связи с оказанием услуг согласно настоящим Правилам, после соблюдения обязательной досудебной процедуры урегулирования, передаются на рассмотрение в районный суд.

1.14. Настоящие Правила обязательны для исполнения, в том числе при приобретении услуг Курорта юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем для физических лиц, при оказании услуг для группы лиц.

1.15. Со схемой Курорта, на которую в том числе нанесены схемы горнолыжных склонов, а также схемы расположения канатных дорог, объекты инфраструктуры, пункты оказания первой медицинской помощи можно ознакомиться на официальном сайте Курорта в сети Интернет по адресу (http://bobrovka.kz). Каждый Клиент, приобретая услуги Курорта, обязан ознакомиться с данной схемой.

1.16. Приобретая услуги Курорта (оплачивая услуги и/или непосредственно пользуясь ими) Клиент подтверждает, что он полностью ознакомился с настоящими Правилами, согласен с ними и обязуется выполнять, а также нести установленную данными Правилами ответственность. Ответственность за последствия, возникшие вследствие незнания или несоблюдения настоящих Правил, Клиент несет самостоятельно.

Приобретая услуги Курорта (оплачивая услуги и/или непосредственно пользуясь ими) Клиент соглашается с тем, что будет выполнять также требования знаков и вывесок, информационных стендов, объявлений, видеостендов, размещенных на Курорте.

1.17. Компания не несет ответственности за неиспользование Клиентом оплаченных услуг, за сохранность имущества, ценных вещей, документов и денег Клиентов, включая сохранность спортивного инвентаря и приобретенных абонементов, платежных документов (кассовых чеков), подтверждающих факт оплаты предоставляемых Курортом услуг, ответственности за вред, причиненный жизни или здоровью, а также ущерб, причиненный имуществу Клиента вследствие нарушения им настоящих Правил, за ущерб, причиненный Клиенту действиями третьих лиц. Клиент принимает на себя все последствия и риски, связанные с неосторожным поведением, которые могут повлечь повреждение своего здоровья во время пребывания на Курорте и получения услуг на Курорте, и обязуется освободить Компанию от каких-либо претензий, связанных с этим, в т.ч. от требований по компенсации вреда жизни и здоровью, морального вреда и прочих убытков.

1.18. Компания не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение принятых обязательств вследствие действия обстоятельств непреодолимой силы, в том числе, но не ограничиваясь этим: природные стихийные бедствия (землетрясения, наводнения, лавины, снежные бури, заносы и т.п.), беспорядки, военные действия, решения компетентных государственных органов власти, аварийные ситуации (отключение электроэнергии, ремонтно-восстановительные работы и другие чрезвычайные работы и действия со стороны энергоснабжающих организаций) и т.д.

1.19. На территории Курорта в целях обеспечения безопасности ведется видеонаблюдение.

1.20. На территории Курорта действует ограничение скорости. Клиенты обязуются соблюдать правила дорожного движения (дорожные знаки) при вьезде на территорию курорта.

1.21. Оплата за оказываемые услуги производится в национальной валюте — тенге.

1.22. Клиенты обязуются возмещать ущерб причиненный имуществу компании ТОО «БИПЭК АВТО КАЗАХСТАН» (бой посуды, повреждение снаряжения и прочее).

1.23. Прокат снаряжения осуществляется в соответствии с правилами получения и пользования прокатного инвентаря, действующими на курорте. При использовании инвентаря Клиент должен соблюдать правила поведения на склоне и не нарушать правил техники безопасности. По всем вопросам, связанным с эксплуатацией инвентаря, Клиент может обратиться к работнику пункта проката.

РАЗДЕЛ I

Правила поведения на канатных дорогах загородного курорта-отеля «Нуртау»

1.1. Посетители Курорта обязаны изучить настоящие правила пользования услугами Курорта, а также ознакомиться с текущей обстановкой (метеоусловиями, статусом склонов) и оценить собственные возможности по использованию канатных дорог, а также возможности сопровождаемых ими детей и/или инвалидов. Несовершеннолетние (дети) младше 14 (четырнадцати) лет должны сопровождаться законными представителями. Несовершеннолетним (детям) младше 1 (одного) года доступ на канатные дороги не рекомендуется.

1.2. Канатные дороги Курорта открываются и закрываются в порядке, предусмотренном законодательством Республики Казахстан, регламентами и нормативными актами Компании.

Режим работы канатных дорог Курорта устанавливается администрацией загородного курорта-отеля «Нуртау». Канатная дорога не работает при 27°С и ниже, при сильном порывистом ветре. В выходные и праздничные дни канатная дорога работает без перерыва.

1.3. Допуск на канатные дороги разрешен только посетителям с действительным абонементом/ски-пассом.

Доступ на определенные участки канатных дорог может быть временно или постоянно закрыт, или ограничен в зависимости от погодных условий.

Лица, не имеющие отношения к обслуживанию канатной дороги, не могут быть допущены к оборудованию, не предназначенным для перевозки пассажиров.

Приоритетное право доступа сохраняется за сотрудниками службы спасения, безопасности и управления канатными дорогами при исполнении их служебных обязанностей, а также за инструкторами «Школы уверенного катания» с Клиентами.

1.4. Допуск детей. Несовершеннолетние (дети) младше 14 (четырнадцати) лет должны сопровождаться законными представителями, которые обязаны:

— оценить способность детей путешествовать на канатной дороге и организовать их безопасную посадку, перевозку и высадку.

— проинформировать детей о правилах поведения на канатных дорогах и предупредить их о возможных ошибках, особенно в случае остановки подвижного состава.

1.5. Допуск инвалидов (в т.ч. с целью катания)

Посетитель с инвалидностью или его сопроводитель, до приобретения ски-пасса на канатную дорогу, обязаны сообщить сотрудникам Курорта о природе своих ограничений и о возможной необходимости дополнительной помощи.

В случае использования специальных приспособлений (инвалидного кресла, специального спортивного снаряжения), они должны быть оценены и разрешены к перевозке сотрудниками службы канатных дорог.

1.6. Посадка на канатную дорогу разрешается только с посадочной станции.

1.7. При наличии очереди — посадка по два человека.

1.8. При падении немедленно отпустите бугель и покиньте трассу подъёма.

1.9. После подъёма наверх обведите бугелем разворотное колесо канатной дороги и плавно отпустите бугель.

1.10. Категорически запрещается:

— Совершать посадку на канатную дорогу, закрытую для посетителей;

— Совершать посадку вне обозначенных посадочных станций;

— Находиться в накопителе более 4-х человек;

— Садиться на бугель;

— Ставить бугель между ног;

— Подниматься под тросом;

— Бросать бугель перед опорой;

— Спускаться по трассе подъема;

— Курить в зонах посадки и высадки и во время перевозки;

— Употреблять алкогольные напитки, находиться в состоянии алкогольного и наркотического опьянения;

— Прибегать к нецензурным выражениям, оскорблениям, потасовкам и другим нарушениям общественного порядка;

— Нарушать правила гигиены, находиться в грязной одежде;

— Наносить вред оборудованию и металлоконструкциям канатной дороги;

— Продавать или распространять товары, или рекламные материалы;

— Рисовать или наносить надписи на опорах, стенах;

— Использовать аппараты или инструменты, производящие громкие звуки;

— Провозить взрывчатые, огнеопасные и ядовитые вещества или травматическое оружие, а также алкогольные напитки в любой таре;

— Провозить другие предметы, угрожающие безопасности посетителей и персонала.

1.11. Несчастные случаи и инциденты. Если посетитель стал свидетелем несчастного случая, он должен незамедлительно сообщить по телефону: +7 (705) 752 48 95.

При обнаружении предметов, оставленных без присмотра, запрещается трогать, вскрывать или передвигать обнаруженные предметы. В случае обнаружения подозрительного предмета, Клиенты должны немедленно сообщить о нем по телефону: +7 705 752 48 95.

1.12. В случае нарушения данных правил посетителем, Компания оставляет за собой право запретить нарушителям доступ на канатные дороги Курорта.

1.13. Пользуясь канатной дорогой, Клиент подтверждает, что полностью ознакомлен и согласен с настоящими Правилами.

РАЗДЕЛ II

Правила поведения на горнолыжных склонах загородного курорта-отеля «Нуртау»

1. Общие положения

1.1. Настоящие правила поведения на горнолыжных склонах загородного курорта-отеля «Нуртау» (далее — «Правила»), являются обязательными для выполнения и распространяются на всех без исключения граждан (посетителей, потребителей, клиентов), катающихся (находящихся) на склонах загородного курорта-отеля «Нуртау» (далее — «Курорт») на горных лыжах и сноубордах.

1.2. Доступ на склоны запрещен без наличия горных лыж или сноуборда, за исключением работников Курорта или других уполномоченных лиц. Склоны классифицированы 4 различными цветами согласно своей сложности. Выбирайте склоны, учитывая Ваш опыт и физическую подготовку.

— Зеленые: простые трассы для начинающих, крутизна склона 3-7 градусов;

— Синие: легкие трассы, крутизна склона 7-10 градусов;

— Красные: трассы средней сложности, крутизна склона 10-15 градусов;

— Чёрные: сложные трассы, крутизна 15-30 градусов

1.3. Горнолыжные склоны Курорта открываются и закрываются в порядке, предусмотренном регламентами и иными нормативными актами Курорта.

1.4. Предназначение настоящих Правил — предотвращение несчастных случаев на склонах Курорта во время спусков на горных лыжах и сноуборде, а также повышение обеспечения безопасности катания посетителей на склонах. Под склонами Курорта понимаются специально оборудованные для катания горнолыжные склоны с естественным оснежением, оборудованные пассажирской канатной дорогой, специальными знаками, разметками, заградительными сетками.

1.5. Каждый посетитель обязан знать и строго соблюдать настоящие Правила во время спусков со склонов на горных лыжах и сноуборде. Запрещается спуск со склонов с использованием спортивного инвентаря и приспособлений, отличных от горных лыж и сноубордов. Посетителям запрещается спуск за пределами подготовленных склонов и участки между склонами, которые не снабжены защитными сооружениями, не имеют разметки и не патрулируются. Горнолыжники и сноубордисты, катающиеся в данных зонах, несут полную ответственность за свою безопасность.

1.6. Посетителям запрещается пользоваться без разрешения администрации Курорта установленными на склонах вешками, воротами, фишками и прочим, предназначенным для проведения учебных занятий инструкторами или организованными спортивными группами.

1.7. Выходя на склон Курорта, посетитель подтверждает, что полностью ознакомлен и согласен с настоящими Правилами, посетитель (ребенок посетителя) не имеет медицинских противопоказаний для занятий горнолыжным спортом и сноубордом (прошел необходимый медицинский осмотр, обследование, допущен к занятием физкультурой и спортом), имеет начальные навыки безопасного катания на горных лыжах (сноуборде) и участвует в катании на свой риск — посетитель должен понимать, что катание на горных лыжах (сноуборде), пользование подъемниками и выход на горнолыжный склон связаны с повышенным риском получения травм при падении (столкновении, вылете со склона и прочее), посетитель должен самостоятельно оценивать возможности (функциональное состояние) своего организма, и его соответствие условиям физической нагрузки, имеющимся у него навыкам катания, навыкам пользования подъемниками, погодным условиям (воздействие низкой температуры, ветра, осадков), протяженности и сложности выбранного склона и условиям катания на склоне в целом. Посетитель предупрежден об указанных особенностях и риске получения травм и дальнейшую ответственность, связанную с последствиями катания на горнолыжном склоне, берет на себя. При выходе на склон детей ответственность за последствия допуска детей на горнолыжный склон и разъяснение настоящих Правил несут родители ребенка (или иные взрослые лица, сопровождающие ребенка).

1.8. Для новичков и посетителей, имеющих небольшие навыки катания на горных лыжах (сноуборде), рекомендуется для обучения навыкам безопасного катания на горных лыжах (сноуборде) воспользоваться услугами инструкторов Курорта, а также использовать для первых спусков «учебный» склон — склон с наименьшим углом наклона и минимальной длиной трассы.

2. Правила поведения на склоне (в соответствии с международными правилами FIS)

2.1. Посетители, пользующиеся склонами загородного курорта-отеля «Нуртау», обязаны соблюдать следующие правила поведения:

Взаимоуважение. Горнолыжник или сноубордист должен вести себя таким образом, чтобы не подвергать опасности и не наносить ущерб окружающим.

Ограничение скорости. Горнолыжник или сноубордист должен двигаться управляемо. Его скорость и способ спуска должны соответствовать его личным возможностям, преобладающим условиям склона, состоянию снега, погодным условиям и количеству других горнолыжников или сноубордистов на склоне. Катающийся всегда должен иметь возможность остановиться или уступить дорогу.

Выбор траектории движения. Движущийся выше по склону горнолыжник или сноубордист должен выбирать траекторию своего движения таким образом, чтобы не подвергать опасности находящихся ниже по склону людей. Преимуществом обладает горнолыжник или сноубордист, находящийся ниже по склону. Движущийся выше по склону обязан соблюдать дистанцию, достаточную для любых манёвров идущего ниже по склону. При столкновении, ответственность несёт горнолыжник (сноубордист), двигавшийся выше по склону.

Обгон. Горнолыжник или сноубордист может обгонять другого горнолыжника или сноубордиста при условии, что он оставляет достаточно свободного места обгоняемому горнолыжнику или сноубордисту для любых намеренных и не преднамеренных движений. На протяжении всего обгона обгоняющий несёт ответственность за то, чтобы не создавать помех обгоняемому горнолыжнику или сноубордисту. Это относится также к объезду неподвижно стоящих людей.

Выход, начало движения, движение вверх по склону. Горнолыжник или сноубордист, выходящий на размеченный склон, начинающий движение после остановки или движущийся вверх по склону, должен посмотреть вверх и вниз по склону для того, чтобы убедиться, что он может начать движение, не создавая опасности для себя и окружающих.

Остановка на склоне. Горнолыжник или сноубордист должен избегать необязательных остановок на узких или не просматриваемых местах склона, включая положения стоя, полусидя и сидя. Сидеть на горнолыжном склоне запрещается. В случае совершения вынужденной остановки, необходимо занять противоположный от склона край, лицом к склону. Упавший горнолыжник или сноубордист обязан как можно быстрее встать и продолжить движение. В случае необоснованной длительной остановки, включая положения стоя, полусидя и сидя, и не перемещении на противоположный склон, Администрация курорта, спасатель или любой уполномоченный сотрудник Курорта имеет право изъять абонемент/ски-пасс, так как не соблюдение данного правила может привести к причинению вреда жизни или здоровью, вплоть до летального исхода, самому посетителю, а также другим посетителям, клиентам, сотрудникам Курорта.

Подъем и спуск без снаряжения. Горнолыжник или сноубордист, поднимающийся вверх, или спускающийся вниз без снаряжения, должен придерживаться края склона.

Знаки и разметка. Горнолыжник или сноубордист должен соблюдать знаки и разметку. Горнолыжники и сноубордисты, не соблюдающие правила и не учитывающие информацию на знаках, несут полную ответственность за свою безопасность.

Несчастный случай. Свидетель или участник происшествия обязан незамедлительно сообщить о несчастном случае по телефону: +7 705 752 48 95. Горнолыжник или сноубордист, ставший свидетелем несчастного случая, должен сообщить о происшествии, находиться рядом с пострадавшим до приезда спасателей и оказывать посильную помощь. Все горнолыжники и сноубордисты, и другие свидетели, вне зависимости от участия в инциденте, должны обменяться контактной информацией после инцидента.

Категорически запрещается находиться на территории горнолыжных склонов в состоянии алкогольного и наркотического опьянения.

Дети. Дети до 16 лет (включительно) обязаны одевать защитный шлем во время нахождения на горнолыжном склоне. В случае отсутствия защитного шлема на детях до 16 лет (включительно) ответственность за травмы за возможные травмы таких детей несут их родители или их сопровождающие.

Внетрассовое катание. Территории за пределами подготовленных склонов и участки между склонами не снабжены защитными сооружениями, не имеют разметки и не патрулируются. Горнолыжники и сноубордисты, катающиеся в данных зонах, несут полную ответственность за свою безопасность.

3. Прочие положения

3.1. Поведение посетителей Курорта на склонах должно соответствовать настоящим Правилам и иным обязательным правилам, установленным на территории Курорта, не должно мешать третьим лицам, представлять угрозу безопасности их жизни и здоровью, либо в той или иной форме ограничивать их свободу. За вышеуказанные действия посетитель несет ответственность, предусмотренную действующим законодательством Республики Казахстан.

3.2. За преднамеренные противоправные действия, нарушение настоящих Правил, а также за умышленную порчу имущества Курорта и третьих лиц, причинение вреда жизни и здоровью третьих лиц во время спуска со склона посетители несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан, в том числе имущественную ответственность по возмещению стоимости причиненного материального ущерба, а также ответственность за причинение вреда жизни и здоровью посетителей.

3.3. Администрация Курорта не несет ответственности за последствия, связанные с нарушением посетителями настоящих Правил, иных обязательных правил, действующих на территории Курорта, за ущерб, причиненный посетителю действиями третьих лиц на склоне, а также за состояние здоровья посетителей и потенциальные несчастные случаи при спуске со склонов и нахождении на склонах (травмы, ушибы и т.д.). Посетитель принимает на себя все последствия и риски, связанные с неосторожным повреждением своего здоровья во время своего катания, и обязуется освободить администрацию Курорта от каких-либо претензий, связанных с этим, в том числе от требований по компенсации вреда жизни и здоровью, морального вреда и прочих убытков.

3.4. Настоящие Правила обязательны для исполнения, в том числе при заказе услуг и нахождении на территории Курорта представителей (сотрудников, гостей) юридических лиц всех организационно-правовых форм, в том числе индивидуальных предпринимателей.

3.5. В случае неисполнения посетителем настоящих Правил, Администрация Курорта вправе прекратить оказание услуг посетителю.

3.6. Администрация загородного курорта-отеля «Нуртау» вправе в одностороннем порядке вносить изменения в Правила поведения на горнолыжных склонах Курорта и иные обязательные требования и правила, установленные на территории Курорта. Указанные изменения в правила вступают в силу с момента их размещения на информационных стендах загородного курорта-отеля «Нуртау» и (или) на сайте в сети Интернет — www.bobrovka.kz. Посетитель обязуется самостоятельно ознакомиться с указанными изменениями к правилам.

3.7. Обеспечение безопасности и комфорта для каждого посетителя Курорта является первостепенной задачей Администрации Курорта. Посетители обязаны следовать правилам поведения и уважать других посетителей и сотрудников Курорта. В случае неприемлемого поведения, Администрация имеет право изъять абонемент/ски-пасс у посетителя.

РАЗДЕЛ III

Правила поведения на тюбинговой трассе загородного курорта-отеля «Нуртау»

Клиент, будучи осведомленным о риске получения травмы, а также риске причинения травмы третьим лицам, находясь в трезвом рассудке, добровольно соглашается на катание и принимает на себя обязательства по соблюдению всех инструкций и правил безопасности.

Клиент обязан соблюдать следующие правила в зоне катания:

  • Спуск разрешается только после ознакомления с данными правилами.

  • Детям до 12 лет разрешается кататься только в присутствии родителей или ответственных за них лиц.

  • Детям до семи лет разрешается кататься только с одним из родителей (не более двух человек на одном тюбинге).

  • Спуск разрешается только в положении сидя, ноги прямые, высоко поднятые.

  • Спуск предназначен только для катания на сноутюбе, катание на других устройствах запрещается.

  • Соблюдайте очередность катания.

  • Соблюдайте дистанцию не менее сорока метров во избежание столкновения.

  • По окончанию спуска на сноутюбе необходимо незамедлительно встать и покинуть зону выката в направлении подъема в начало трассы.

  • Запрещается катание на одном сноутюбе двух взрослых.

  • Строго запрещается групповой спуск в сцепке с другими тюбингами.

  • Запрещается создавать помехи во время спуска (тормозить).

  • Запрещается создавать помехи другим отдыхающим.

  • Запрещается оставлять тюбинг в зоне выката.

  • Запрещается задерживаться в зоне выката.

  • Запрещается подниматься выше оградительной сетки для начала спуска.

  • Запрещается хождение по трассе для тюбинга.

  • Запрещается нахождение на тюбинговой трассе в состоянии алкогольного/наркотического опьянения.

г. Усть-Каменогорск, пр. Независимости 92/1. Автосалон RENAULT.

Тел.: +7 (7232) 560-232

Email: rahmani@reliz.kz, rksales@reliz.kz

Служба бронирования: +7 705 798 53 56

Администратор коттеджей «Бобровочка»: +7 705 798 53 65 (пункт проката)

Администратор коттеджей «Рощино»: +7 771 840 68 89

Администратор беседок «Моисеевка»: +7 705 752 48 95 (канатная дорога)

Администратор ресторана «Намедни»: +7 705 798 53 64